La téléphonie IP  (ou VoIP) est un service de communication qui utilise internet pour transmettre

 les appels vocaux.

 Chez OPTIC Télécom, les infrastructures et serveurs sont gérés par un prestataire externe,

 ce qui évite aux entreprises d’investir dans du matériel coûteux.

 Les utilisateurs accèdent au service via des téléphones IP, des logiciels (softphones) ou des applications mobiles.

Elle offre des fonctionnalités avancées comme la messagerie unifiée, le transfert d’appels, la visioconférence...

Enfin, elle permet une mobilité accrue, les utilisateurs pouvant passer et recevoir des appels depuis n’importe où,

 à condition d’avoir une connexion internet fiable.